Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Qui est responsable

Cyberpolice.ca exploite Cyberpolice.ca et répond de la protection des renseignements recueillis sur ce site. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez-nous par la page Nous joindre.

Ce que nous recueillons

Quand vous vous abonnez aux alertes, nous recueillons votre adresse courriel, le secteur que vous indiquez, les coordonnées approximatives de ce secteur, le rayon et les catégories que vous choisissez.

Quand vous publiez une alerte, nous recueillons le titre, la description, les photos, le secteur, les coordonnées approximatives de ce secteur, la date de l'événement, votre adresse courriel, et s'il y a lieu le numéro de série du bien et le montant de la récompense.

Quand vous créez un compte, nous recueillons votre prénom et votre adresse courriel. Votre mot de passe est conservé sous une forme chiffrée que personne ne peut lire, pas même nous.

Automatiquement, nous conservons brièvement votre adresse IP afin de limiter les abus et les envois automatisés, ainsi que les témoins décrits plus bas.

Nous ne recueillons jamais votre adresse civique exacte, votre date de naissance, votre numéro d'assurance sociale ni vos renseignements bancaires.

Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent uniquement à diffuser vos alertes dans le bon secteur, à vous envoyer les avis auxquels vous êtes abonné, à vous permettre de gérer vos alertes et votre compte, et à protéger le site contre les abus. Nous ne vendons jamais vos renseignements et nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

La géolocalisation par secteur

Vous saisissez un quartier, une ville ou un code postal. Nous transmettons cette information à Nominatim, le service de géocodage d'OpenStreetMap, afin d'obtenir un point approximatif qui nous permet de calculer des distances. Ce point ne correspond jamais à votre adresse.

Les alertes publiées affichent le secteur seulement. Ni votre adresse, ni des coordonnées précises n'apparaissent sur le site, pour votre sécurité et celle de vos biens.

Les témoins (cookies)

Le site dépose deux familles de témoins, et aucun d'entre eux ne sert à la publicité ni au suivi de votre navigation sur d'autres sites. Vos recherches ne sont pas conservées.

Le témoin de consentement retient votre réponse à la bannière d'accueil. Il dure le temps de votre visite.

Les témoins de session ne sont déposés que si vous ouvrez une session dans votre compte, afin de vous garder connecté d'une page à l'autre.

Vous pouvez refuser les témoins non essentiels sans que cela nuise à votre navigation, et modifier votre choix en tout temps depuis les réglages de votre navigateur.

Les tiers à qui nous confions des renseignements

Notre hébergeur conserve les données du site. Notre service d'envoi de courriels, situé au Canada, achemine les avis et les confirmations. Nominatim, d'OpenStreetMap, convertit le nom d'un secteur en coordonnées approximatives. Notre outil antirobot traite votre adresse IP le temps de distinguer une personne d'un programme automatisé. Notre processeur de paiement traite les transactions, et aucun numéro de carte n'est enregistré sur nos serveurs.

Aucun de ces tiers n'est autorisé à utiliser vos renseignements à ses propres fins.

Combien de temps nous les conservons

La page d'une alerte demeure en ligne après son expiration, avec la mention Expirée ou Résolue. Ce choix protège les liens que vous avez pu partager et permet à une personne de reconnaître votre bien plus tard. Vous pouvez demander le retrait de votre alerte en tout temps.

Votre abonnement est conservé jusqu'à votre désabonnement, que vous pouvez faire en un clic depuis n'importe quel avis reçu.

Votre compte est conservé jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression.

Les adresses IP servant aux limites de publication sont effacées après quelques heures.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger, d'en demander la suppression, de retirer votre consentement et de recevoir une copie de vos renseignements dans un format lisible par ordinateur.

Il suffit de nous écrire, et nous vous répondrons dans les trente jours prévus par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

La sécurité de vos renseignements

Le site fonctionne entièrement en connexion chiffrée. Les mots de passe sont chiffrés, les photos téléversées sont validées, le nombre de publications est limité pour contrer les abus, et l'accès à l'administration du site est restreint aux personnes qui en ont besoin.

En cas d'incident

Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survenait, nous vous en aviserions sans délai et nous en informerions la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l'évolution du site ou de la loi. La date de mise à jour figure en haut de la page. Un changement important vous serait annoncé par courriel si vous êtes abonné.